既然我写的是运营招数，按理来说要下定义，但我真的不知道。“运营”是个动词还是名词，TA是个岗位还是工作职能？我想每个人对“运营”的描述都是不一样的。有人会拿数据指标跟你说运营的业务要求，有人说运营就是零售，有人会试图区分运营、营销和策划。我觉得这都是片面的，我认可的是运营就是经营，但这同样是个很大的词，而经营就是得用心、用脑慢慢去做的一件事。大家的感知里都会有类似的部分，运营太大了，运营又太细了，运营什么都会，但运营又什么都不会。运营会什么，想创意、写文案、选商品、填页面、做推广、跟进度、看数据，设计师资源不够自己上，前端资源不够自己切页面。但按让专业的人做专业的事来说，运营又什么都不会，只会提需求，提需求，提需求。
运营是Zui直接接触和把控业务的人，运营做得好，你可以甚至当CEO，运营做不好，当一颗螺丝钉，你也会Zui先被踢掉。阿里为什么运营牛？阿里的核心业务就是电商，电商就得靠运营，用心用脑研究出来的。
那什么样的人适合做运营？在我这个段位，我还不知道。但我觉得有几项特质是做好运营（前提是做好）必不可少的，足够细致、有耐性、爱思考、主观能动性强。想象一下，运营之琐碎也就是我常常暴走不想做运营的原因。
运营的路很长，有着每天在更新规则的变动操作，需要每天的观察细心运营推广，就像护着一个小孩子一样的工作。
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